挑战
随着Decilo的增长，他们的运营变得越来越复杂
当Decilo来到Dasolo时，他们必须管理：
- 销售与制造之间的有限可见性
- 手动交换文件和规格
- 来自多个渠道的订单
- 根据耳部印模定制的产品
与此同时，听力学家需要一种简单的方法来下订单并上传患者数据，而不依赖于电子邮件或手动流程。
解决方案
我们构建了一个完全定制的B2B门户，连接到Odoo，专门围绕Decilo的工作流程设计
为听力学家提供的专用门户
听力学家现在可以访问一个安全的界面，在这里他们可以：
- 跟踪他们的订单进度
- 上传耳部印模和相关文件
- 将每个订单分配给特定患者
- 配置产品并选择变体
- 仅需几个步骤即可下订单
该门户现在每天被他们的合作伙伴使用。
以患者为中心的系统
Decilo的运营需要与传统电子商务设置不同的结构。订单与患者相关，而不仅仅是客户。听力学家下单并付款，但每个产品都与最终用户相关联。
在Dasolo，我们在Odoo中实施了一个自定义数据模型，以处理：
- 听力学家、患者和订单之间的清晰关系
- 文件上传，例如3D扫描或耳模
- 患者记录
文档上传门户：从耳模到订单
Dasolo建立了一个专门的上传区域，听力学家可以将耳模文件直接拖放到每个订单中。自定义数据直接从门户流向订单，再到制造，没有人工交接，没有丢失文件。生产部门在文件上传的瞬间就能收到他们所需的一切，附加在正确的订单上。
自动化制造工作流程
一旦订单确认：
- 生产团队可以通过单一界面访问所有内容
- 所有必需的数据都附加在其中
- 制造订单会自动创建
不需要在团队之间手动传递信息。
管理复杂的产品配置
Decilo 提供了广泛的产品，具有许多可能的变体。我们构建了：
- 一个支持大规模定制的设置，而不增加操作复杂性
- 一个能够处理自定义配置的系统
- 一个灵活的产品目录
关键要点
我们在 Dasolo 学到的
1
集中所有关键数据，以消除团队之间的摩擦
2
为外部合作伙伴提供一种简单且结构化的方式与您的系统进行交互
3
自动化销售到生产的过渡，以避免错误和延误