Odoo Events : Inscriptions, Stands et Vente de Billets

Introduction

Odoo Events relie visibilité et chiffre d’affaires : votre site, vos campagnes et vos événements doivent alimenter le même dossier client que celui que suit l’équipe commerciale au quotidien.

Souvent, marketing et site web travaillent en silo, si bien que la direction ne sait pas dire quelles actions génèrent de vrais prospects qualifiés ou des acheteurs récurrents.

Avec Odoo Events vous pouvez publier un événement, capter la demande et mesurer la performance des campagnes tout en partageant produits, tarifs et règles de stock avec l’équipe commerciale et le CRM.

Ce guide s’adresse aux responsables marketing, aux responsables e‑commerce et aux fondateurs qui veulent transformer un afflux de prospects entrants en processus robusts côté back‑office.

Events fait partie de l’ERP modulaire d’Odoo. Les équipes l’adoptent quand elles veulent des responsabilités claires, des workflows reproductibles et un historique consultable, plutôt que des échanges isolés et des tableaux hors ligne. Odoo Events : Inscriptions, Stands et Vente de Billets trace le récit dont les décideurs ont besoin pour valider un budget.

Cet article présente un Top 10 classé du Niveau 1 (simple) au Niveau 10 (expert). Chaque niveau comprend des étapes numérotées : les actions exactes à réaliser dans Odoo Events.

Commencez là où vous êtes à l’aise, pas au niveau 10 juste parce que ça impressionne.

Lisez d’abord la section Défi, puis ouvrez le niveau qui correspond à la maturité actuelle de votre équipe.

Ce que vous trouverez dans ce guide :

• Le rôle d’Odoo Events dans une architecture d’entreprise classique
• Les points de friction les plus courants entre équipes (et leurs causes)
• Dix cas d’usage classés, du niveau débutant à la stratégie avancée
• Quand l’automatisation ou les intégrations justifient l’intervention d’un partenaire

Le défi

Le trafic augmente de 40 %, mais l’équipe commerciale considère les leads comme « faibles ». Les analytics web et le CRM racontent deux histoires différentes, et personne n’arrive à dire quelle campagne a généré le meilleur client du trimestre dernier.

Marketing et site génèrent du trafic, mais les leads et les commandes ne se convertissent pas forcément en suivi commercial. Sans liaison, il faut des tableurs manuels pour prouver le retour sur investissement des campagnes.

Ça vous parle ? Les équipes s’écrasent généralement contre ces murs :

• Des formulaires web qui n’aboutissent jamais en opportunité
• Des fiches produit et tarifs différents en ligne et chez les commerciaux
• Des résultats de campagne impossibles à relier aux ventes gagnées

Bonne nouvelle : pas besoin d’un projet monstre pour tout corriger. Choisissez un cas d’usage ci‑dessous, testez‑le 30 jours sur Odoo Events et mesurez l’impact.

Top 10 des cas d’usage Events

Dix cas d’usage pour Odoo Events, classés du Niveau 1 (simple, à faire cet après‑midi) au Niveau 10 (expert). Pour chacun : que construire et quelles actions cliquer dans Odoo ?

Le Niveau 1 est la victoire quotidienne rapide. Le dernier niveau est volontairement ambitieux pour montrer jusqu’où l’application peut monter quand l’architecture et les données restent propres.

Choisissez votre niveau, suivez les étapes numérotées dans une base de test, puis montez d’un cran quand le précédent devient routinier.

1. Publier votre premier événement gratuit avec page d’inscription publique Niveau 1 — Facile

Le Niveau 1 est l’action la plus simple : un organisateur, un événement, un billet gratuit. Pas de paiement, pas d’agenda complexe, juste une page où les prospects s’inscrivent eux‑mêmes.

Procédure concrète dans Odoo :

1. Installer l’application Events, puis aller dans Événements > Événements > Nouveau et nommer l’événement « Portes Ouvertes T1 ».
2. Saisir les dates de début et de fin, sélectionner le lieu et rédiger une description courte dans l’onglet Description.
3. Dans l’onglet Billets, ajouter une ligne « Entrée générale » au prix 0 et limiter les places à 50.
4. Cliquer sur Aller sur le site, modifier l’image de couverture et le titre dans l’éditeur web, puis Publier la page.
5. Ouvrir l’URL publique en navigation privée, créer un participant test et vérifier que la place est bien réservée sur le formulaire de l’événement.

Résultat : Les prospects s’inscrivent sans échange d’emails et le nombre de places se met à jour en temps réel sur le formulaire.

2. Envoyer un e‑mail de confirmation et un badge imprimable avec QR code Niveau 2 — Facile

Le Niveau 2 améliore le parcours d’inscription avec ce que tout participant attend : un email clair de confirmation et un badge PDF prêt à imprimer, générés automatiquement depuis un modèle Odoo.

Procédure concrète dans Odoo :

1. Ouvrir l’événement, onglet Communication, et ajouter un Modèle d’Email déclenché à l’inscription avec objet et corps.
2. Personnaliser le message pour inclure le nom de l’événement, la date, l’adresse, une pièce jointe calendrier et une petite indication pratique.
3. Aller dans Événements > Configuration > Modèles d’Événement et éditer le Modèle Badge pour y ajouter le logo et le champ nom du participant.
4. Cochez Imprimer Badge à l’Inscription pour que chaque participant confirmé reçoive un PDF avec QR code unique.
5. Inscrire un participant test, ouvrir l’email reçu, télécharger le badge et vérifier que le QR code est unique.

Résultat : Confirmation immediate et badge prêt à être imprimé à domicile par chaque participant.

3. Vendre des billets payants en plusieurs catégories : Early Bird, Standard, VIP Niveau 3 — Facile

Le Niveau 3 transforme l’événement en source de revenu : plusieurs catégories tarifaires permettent d’inciter l’achat anticipé, d’augmenter le prix à l’approche de la date et d’offrir un accès premium.

Procédure concrète dans Odoo :

1. Installer Paiements, connecter Stripe via Comptabilité > Configuration > Fournisseurs de paiement et saisir les clés live après tests.
2. Ouvrir l’événement, onglet Billets, et ajouter trois lignes : Early Bird à 79 €, Standard à 119 €, VIP à 249 €.
3. Définir une Date de fin de vente pour l’Early Bird afin qu’il se ferme automatiquement et activer Afficher les places restantes pour créer un effet de rareté.
4. Marquer VIP comme Limité à 20 places et détailler les avantages (première rangée, repas, after‑party) dans la description.
5. Effectuer un achat test via Stripe et consulter Événements > Reporting > Ventes de billets pour suivre le chiffre par catégorie.

Résultat : Le chiffre est encaissé à la réservation avec plusieurs points de prix, et l’Early Bird finance une partie du budget avant la mise en marketing.

4. Lancer un appel à speakers et publier l’agenda sous forme de Tracks Niveau 4 — Moyen

Le Niveau 4 ajoute la dimension contenu : un formulaire public collecte les propositions de sessions et les Tracks confirmés composent l’agenda consultable par les participants.

Procédure concrète dans Odoo :

1. Installer Events > Tracks, puis, dans l’événement, activer Programme et Tracks et autoriser la soumission de propositions dans l’onglet Communication.
2. Créer des tags de session (Produit, Stratégie, Tech, Atelier) dans Événements > Configuration > Tags pour faciliter le filtrage public.
3. Diffuser le lien Soumettre une Session sur LinkedIn et par email ; les intervenants renseignent titre, résumé, bio et photo.
4. Examiner les propositions dans Événements > Tracks > Propositions, valider les meilleures en Confirmées et leur attribuer durée et tag.
5. Ouvrir l’éditeur web sur le bloc Agenda, réordonner les Tracks par horaire et Publier pour afficher le programme en ligne.
6. Suivre le nombre de candidatures et le taux d’acceptation via Événements > Reporting > Tracks pour améliorer les éditions suivantes.

Résultat : L’agenda se remplit sans dizaines d’appels, et la visibilité du programme encourage les ventes anticipées.

5. Planifier les sessions en salles sans conflits grâce aux Lieux Niveau 5 — Moyen

Le Niveau 5 incorpore la réalité physique : plusieurs salles, tracks parallèles et un détecteur de chevauchement transforment une longue liste d’intervenants en un programme multi‑salles cohérent.

Procédure concrète dans Odoo :

1. Aller dans Événements > Configuration > Lieux et créer les salles (Grande Salle, Studio A, Studio B, Atelier) avec leur capacité en places.
2. Pour chaque Track, définir le Lieu, l’Heure de début et la Durée afin que le système repère les conflits automatiquement.
3. Passer en Vue Agenda > Gantt et glisser‑déposer les Tracks en conflit vers d’autres créneaux ou salles libres.
4. Activer Permettre aux Visiteurs de Construire un Agenda Personnel et fixer un seuil de capacité pour marquer un Track comme Presque Complet à 80 %.
5. Imprimer l’agenda maître depuis Reporting > Agenda par Salle et l’afficher à l’entrée pour les participants de dernière minute.

Résultat : L’équipe opérationnelle cesse de recaler l’emploi du temps à la main, et les participants consultent un programme multi‑salles clair depuis leur téléphone.

6. Vendre des stands et des packs sponsors aux exposants Niveau 6 — Moyen

Le Niveau 6 débloque la seconde source de revenu : les stands. Catégories, tarifs et une page en self‑service permettent aux sponsors de choisir et payer leur emplacement sans négociation prolongée.

Procédure concrète dans Odoo :

1. Dans l’événement, activer Stands dans l’onglet Communication pour activer le module exposants.
2. Créer des Catégories de Stand dans Événements > Configuration > Catégories : Standard à 990 €, Premium à 2 490 €, Platinum à 6 900 €.
3. Pour chaque catégorie, lister les livrables : surface du stand, visibilité logo, passes incluses, licences scan de leads, places after‑party.
4. Dans l’onglet Stands de l’événement, créer vingt emplacements individuels (S01 à S20) mapés au plan de sol et à une catégorie.
5. Partager le lien Devenir Sponsor ; le prospect choisit un stand, complète le formulaire société et paie via Stripe en un seul parcours.
6. Consulter Événements > Reporting > Stands vendus pour connaître le taux de remplissage par catégorie et ajuster les tarifs de la prochaine édition.

Résultat : Les revenus sponsors sont encaissés des semaines avant la signature du contrat final, et le plan de sol se remplit sans séquences commerciales lourdes.

7. Scanner les badges sur place pour générer des leads CRM en temps réel Niveau 7 — Difficile

Le Niveau 7 relie l’entrée à la pipeline : le scan du QR code sur le badge crée un lead CRM, enregistre la présence et attribue la visite au stand du sponsor.

Procédure concrète dans Odoo :

1. Dans l’événement, onglet Communication, activer Utiliser l’App Mobile Participants pour permettre les scans via caméra de téléphone.
2. Créer un groupe d’utilisateurs Équipe Événement dans Paramètres > Utilisateurs et y ajouter l’équipe porte, ainsi que les responsables de stands.
3. Dans Événements > Configuration > Règles de Génération de Leads, ajouter une règle : au Scan du Badge au Stand, créer un Lead CRM avec les réponses du participant.
4. Taguer chaque lead avec le nom du stand comme Source afin de pouvoir relier le revenu au stand trois mois plus tard.
5. Donner à chaque stand un téléphone avec l’app Participants installée ; le staff scanne toute la journée et les notes remontent directement dans le lead.
6. Après l’événement, partager un tableau de bord Reporting Leads par Stand avec les sponsors pour favoriser les renouvellements.

Résultat : Les conversations de stand ne se perdent plus dans des cartes de visite et chaque sponsor repart avec une liste propre de leads qualifiés dans le CRM.

8. Booster les inscriptions avec des campagnes email et SMS multi‑segments Niveau 8 — Difficile

Le Niveau 8 intègre Events à l’automatisation marketing. Des campagnes segmentées adressent le bon message au bon public et des SMS de rappel augmentent la présence le jour J.

Procédure concrète dans Odoo :

1. Installer Marketing Automation et SMS Marketing, créer une liste « Pipeline Événements » et importer anciens participants et prospects chauds.
2. Construire une campagne en trois segments : Anciens Participants, Abonnés Newsletter, Contacts Froids, chacun avec un objet adapté.
3. Programmer trois vagues à J‑28, J‑14 et J‑3 : Save the Date, Annonce des Speakers, Dernières Places.
4. Ajouter une étape SMS la matinée de l’événement avec l’adresse, l’heure de début et un lien en un clic vers l’agenda personnel.
5. Comparer les taux de conversion par segment et par vague dans Événements > Reporting > Inscriptions par Source et exclure automatiquement les acheteurs.

Résultat : Les inscriptions montent progressivement et les rappels SMS poussent le taux de présence très haut parmi les acheteurs.

9. Transformer chaque participant en lead CRM avec une séquence post‑événement Niveau 9 — Difficile

Le Niveau 9 connecte Events au reste du système : chaque inscription alimente le CRM avec les bons tags et une campagne de nurturing chauffe les contacts pendant que les commerciaux se concentrent sur les leads chauds.

Procédure concrète dans Odoo :

1. Dans Studio Automation, créer une règle : à Confirmation d’Inscription, créer un Lead CRM avec le nom de l’événement, le type de billet et la source.
2. Marquer les acheteurs VIP et Platinum d’un flag Prioritaire pour qu’ils remontent en haut de Ma Pipeline dès le lendemain.
3. Deux jours après la fin de l’événement, envoyer un email avec le lien des enregistrements, un remerciement et un lien de prise de rendez‑vous en un clic.
4. Inscrire les non‑VIP dans une séquence Marketing Automation de quatre étapes espacées d’une semaine, avec une offre de réengagement finale.
5. Au premier échange ou prise de rendez‑vous, créer automatiquement une Activité pour le commercial concerné afin de garantir une relance humaine sous une heure.
6. Construire un tableau pivot dans Spreadsheet : entonnoir Event → inscriptions, présence, leads, affaires gagnées, avec taux de conversion par type de billet et par stand.

Résultat : L’événement cesse d’être une simple dépense et devient un canal de revenus mesuré, chaque euro marketing retracé jusqu’à une affaire close.

Câbler Events au CRM, à l’automatisation marketing et au tableau de bord funnel avec un mapping de champs adéquat est typiquement l’accompagnement que Dasolo propose en mission partenaire.

10. Orchestrer l’événement complet avec un agent IA, tarification dynamique et tableaux live Niveau 10 — Expert

Le Niveau 10 fait de l’événement un véritable système d’exploitation : un agent IA répond aux questions des participants, la tarification évolutive optimise le chiffre, et un tableau live centralise inscriptions, stands et leads.

Procédure concrète dans Odoo :

1. Former l’Agent IA d’Odoo sur la page de l’événement, la FAQ, les intervenants et le programme pour qu’il réponde 24/7 par chat et email.
2. Connecter l’IA au formulaire de billet : elle qualifie l’acheteur, recommande Early Bird/Standard/VIP et déclenche le lien Stripe adapté.
3. Activer la Tarification Dynamique : une règle Studio augmente le tarif Standard de 10 % chaque fois que le taux de vente dépasse une tranche de 20 %.
4. Brancher un fournisseur VoIP (Aircall, Twilio, Ringover) pour qu’un lead Platinum déclenche un appel sortant sous deux minutes avec un briefing IA.
5. Câbler Helpdesk : un problème remonté par SMS crée un ticket assigné à la bonne équipe (logistique, AV, badges) avec priorité et SLA définis.
6. Construire un tableau de bord Spreadsheet Event Engine Live : inscriptions, CA billets, CA stands, leads scannés, confiance IA, rafraîchi chaque minute.

Résultat : L’événement s’automatise de bout en bout, les humains se concentrent sur les intervenants et sponsors, et revenus/participation/qualité des leads sont visibles en temps réel.

Concevoir la bibliothèque de prompts IA, la logique de tarification dynamique, la jonction VoIP/Helpdesk et le dashboard live fait partie de l’architecture que Dasolo assemble lors d’un accompagnement partenaire.

Quand l’aide d’un expert fait sens

Si vous vous situerez entre les niveaux 1 et 6, vous pouvez souvent réussir avec Odoo Events standard, un responsable interne patient et une sandbox où l’on peut expérimenter sans risque en production.

À partir du niveau 7, les enjeux augmentent : workflows automatisés qui envoient des emails au mauvais destinataire, champs Studio qui bloquent des montées en gamme, APIs qui cessent de synchroniser le stock au milieu de la nuit.

Ce n’est pas la faute de votre équipe : c’est un signal que l’architecture, les tests et la gouvernance deviennent critiques.

Faites appel à un partenaire quand il vous faut concevoir une solution multi‑applications, respecter des contraintes locales, gérer des intégrations complexes ou tenir une date de mise en production fixée par le comité.

Travaillez avec Dasolo

Dasolo aide les entreprises à implémenter Odoo pour leur fonctionnement réel : applications sur mesure, intégrations propres et formation mémorable pour les équipes après le départ des consultants.

Si votre feuille de route Events inclut les cas avancés de ce guide, nous pouvons établir un plan phasé : gains rapides d’abord, puis automatisations et intégrations avec propriétaires clairs et scripts de test.

Vous gardez la main sur le périmètre et le budget. Nous apportons la profondeur Odoo pour éviter que votre équipe n’apprenne des leçons coûteuses en production.

Réservez une consultation gratuite :

Planifiez votre démo