Renard & Fils | Dasolo
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Historia de Éxito del Cliente

Renard & Fils: Descubre cómo optimizaron las operaciones de alquiler de furgonetas con flujos de trabajo automatizados de check-in y check-out

Renard & Fils es una empresa de alquiler de furgonetas que ofrece reservas de vehículos flexibles a través de una plataforma en línea. Los clientes pueden: Navegar por las furgonetas disponibles, Seleccionar fechas de alquiler, Reservar directamente en línea. Detrás de esta experiencia sencilla se encuentra un flujo de trabajo operativo completo, desde la entrega del vehículo hasta su devolución.

Renard & Fils - Hero
100%
Procesos de check-in y check-out digitalizados
Instantáneo
Generación de PDF para cada interacción de alquiler
Reducido
Disputas gracias a una documentación clara
Escalable
Sistema utilizable a través de múltiples socios

El desafío

Si bien la experiencia de reserva era sencilla, Renard & Fils enfrentaba desafíos en sus operaciones diarias

Necesitaban:

  • Gestionar las entradas y salidas de vehículos de manera eficiente
  • Realizar inspecciones detalladas de vehículos
  • Documentar daños con fotos
  • Generar informes claros para los clientes
  • Manejar penalizaciones y ajustes

La mayoría de estos procesos eran manuales, lo que llevaba a:

  • Operaciones que consumen mucho tiempo
  • Riesgo de omitir información
  • Falta de estandarización entre socios

La solución

Dasolo implementó una capa de gestión de alquiler personalizada sobre Odoo, diseñada para digitalizar y automatizar todo el ciclo de vida del vehículo

Flujos de trabajo digitales de check-in y check-out

Dasolo desarrolló flujos de trabajo estructurados tanto para la recogida como para la devolución del vehículo:

  • Formularios guiados para inspecciones
  • Capacidad para subir fotos directamente
  • Proceso estandarizado en todos los alquileres

Cada paso asegura que toda la información necesaria se capture de manera consistente.

Renard & Fils - Flujo de trabajo de registro y salida digitales

Informes PDF automatizados

Para cada registro y salida:

  • Se genera automáticamente un informe PDF
  • Todos los datos, incluidas fotos y detalles de la inspección, están incluidos
  • Los clientes reciben un documento claro y profesional

Esto mejora la transparencia y reduce disputas.

Renard & Fils - Informes PDF automatizados

Gestión de penalizaciones y ajustes

El sistema incluye:

  • Cálculo automático de penalizaciones
  • Integración con flujos contables
  • Generación de notas de crédito cuando sea necesario

Esto asegura un manejo financiero preciso y eficiente.

Renard & Fils - Gestion des amendes et ajustements

Sistema listo para múltiples socios

Renard & Fils también utiliza la plataforma a través de múltiples socios y talleres. Dasolo implementó:

  • Una lógica de comisiones
  • Un sistema que puede ser reutilizado y distribuido
  • Una estructura escalable para el crecimiento futuro
Renard & Fils - Sistema multi-socio

Conclusiones clave

Lo que aprendimos en Dasolo

1

Digitalizar los procesos de campo para garantizar la consistencia

2

Estandarizar la recolección de datos para reducir errores

3

Automatizar la documentación para mejorar la transparencia y construir sistemas que escalen entre múltiples socios

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